Tijdens het bieden van begeleiding kan er een incident of calamiteit plaatsvinden. Het kan bijvoorbeeld gaan om agressie vanuit de cliënt (een incident), maar ook om een fout van de hulpverlener die leidt tot ernstige schadelijke gevolgen voor de cliënt (een calamiteit). Het is belangrijk voor hulpaanbieders om incidenten en calamiteiten te gebruiken om van te leren, zodat de veiligheid en kwaliteit van zorg kan verbeteren. In deze e-learning leer je hoe je daarvan kunt leren, wat daar voor nodig is en ook hoe een melding van een calamiteit gedaan moet worden bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd of toezichthoudende ambtenaar.
Voor wie
Voor professionals werkzaam binnen de Jeugdzorg en Wmo waaronder bestuurders, managers en hulpverleners.
Leerdoelen
Na het volgen van deze e-learning heb je inzicht verkregen in:
• Het doel van meldingen
• De wetgeving rondom meldingen
• Calamiteitmelding in de Jeugdwet en Wmo
• Veilig incidenten melden en analyse van incidentmeldingen
• Vergewisplicht en meldingsplicht bij disfunctioneren
• Beveiligingsincidenten en datalekken
Over de docent:
Lieke Brons is kwaliteitsconsultant en auditor Jeugd en Wmo. Zij is als zzp’er aan verschillende jeugdhulpaanbieders verbonden, waaronder aan Coöperatie Dichtbij U.A. Lieke is een vaste docent van Scholing Dichtbij, zij verzorgt o.a. incompanyscholingen over medicatieveiligheid en wet- en regelgeving.
Duur:
1 uur
Prijs:
€ 25,00 (leden Dichtbij € 18,75)
Accreditatie:
1 punt (SKJ)
Trailer
Benieuwd geworden naar de e-learning Melden calamiteiten en incidenten? Bekijk hier de trailer van deze e-learning.